Tietoa ostamisesta

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti Lucky Skate Oy:n verkkokaupan ostoskorin kautta. Voit tilata myös sähköpostilla, puhelimitse, faksilla tai kirjeitse. Verkkokaupan käyttäminen ei edellytä rekisteröitymistä verkkokauppaan, mutta edellyttää mainittujen ehtojen hyväksymistä. Lähetämme aina tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla. Mikäli et jostain syystä saa vahvistusviestiä, ota välittömästi yhteyttä Lucky Skateen puhelimitse 010 423 6680 tai sähköpostilla info@luckyskate.fi.

Nauttiaksesi Lucky Skate – klubieduista myös verkkokaupassa, tulee sinun rekisteröityä Lucky Skate - klubilaiseksi. Lähetämme sinulle Lucky Skate- klubiin rekisteröitymisestä vahvistusviestin sähköpostiisi. Myöhemmin, n. neljän viikon kuluttua, lähetämme postissa henkilökohtaisen Lucky Skate - klubikortin. Ensimmäinen kortti on maksuton. Uudesta kortista veloitamme 10 €:n maksun. Verkkokaupassa saatavien etujen lisäksi klubikorttia ja henkilöllisyystodistusta näyttämällä asiakas on oikeutettu hyödyntämään Lucky Skate Oy:n neuvottelemien yhteistyökumppaneiden etuja. Katso edut täältä.

TILAAJA

Tilaajan tulee olla täyttänyt 18 vuotta. Alle 18-vuotiaat saavat tilata ainoastaan huoltajansa suostumuksella.

TILAAMINEN

Tilauksen yhteydessä asiakkaan on aina ilmoitettava yhteystietonsa nimi, postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ja yritysasiakkaana yrityksen nimi, yhteyshenkilö, sähköpostiosoite, postiosoite, y- tunnus sekä puhelinnumero. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä toimituksia koskeviin kulloinkin voimassa oleviin sopimus-, tilaus- ja toimitusehtoihin. Asiakasta kehotetaan tarkkailemaan sähköpostiaan tilauksen tekemisen jälkeen. Jos et jostain syystä saa vahvistusta tilauksestasi sähköpostitse , ole välittömästi yhteydessä Lucky Skateen puhelimitse 010 423 6680 tai sähköpostilla info@luckyskate.fi.

Sitova kauppasopimus astuu voimaan, kun asiakas on jättänyt tilauksen. Järjestelmä vahvistaa tilauksen automaattisesti sähköpostilla. Lucky Skate Oy varaa oikeuden rajoittaa tuotteiden myyntiä isoissa erissä, esimerkiksi huonosta saatavuudesta johtuen. Kaikki myytävät tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat. Tutustu huolellisesti tuoteselosteeseen tuotesivulla. Lucky Skate voi vedota erehdykseen selvissä tuotevirhetapauksissa, esimerkiksi jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että kuluttajan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo. Lucky Skate varaa oikeuden valikoida asiakkaansa.

TILAUKSEN KULKU

• Tilauksen tekeminen
• Tilausvahvistus sähköpostitse
• Postin ilmoitus tilauksen saapumisesta asiakasta lähimpään postiin
• Tilauksen noutaminen ja maksu

TILAUKSEN PERUUTTAMINEN

Mikäli haluatte peruuttaa tilauksenne ja toimitusta ei ole vielä annettu postin kuljetettavaksi, niin voitte peruuttaa sen ottamalla yhteyttä Lucky Skateen. Jos toimitus on jo annettu postin kuljetettavaksi, tulee teidän toimia palautusohjeen mukaisesti.